新政务服务中心大楼坐落于千子湖边，状元路以北，华芸路以东，大楼地面四层、地下一层。建筑面积2.6万平方米。

进驻部门达40余个，设置窗口近190个，可实现企业和群众“进一幢楼、推一扇门、办所有事”。原东乡区行政服务中心、不动产登记中心、婚姻登记中心、公积金中心、公安出入境办事大厅、税务办税服务厅、社保、医保、农保、就业、公证处等相关办事大厅全部搬迁至政务服务中心新大楼进行办公服务。

新中心借助“互联网+”技术，打造智慧政务平台，全面推行“一窗式”服务模式，让办事效率跑出新速度。新中心引入人工智能，优化窗口管理，让服务监督有新制度；24小时自助服务区、帮办代办区、咨询导办区、休息区、母婴室、医务室、休闲书吧等配套功能，让暖心服务增添新温度。